تلفن و سانترال

الکتروکار مجموعه‌ای کامل از خدمات را برای تامین نیازهای ارتباطی شما ارائه می‌دهد. این خدمات شامل مشاوره و طراحی سیستم تلفن و سانترال است؛ جایی که با بررسی دقیق حجم تماس‌ها، تعداد کاربران و نیازهای خاص شما، بهترین و اقتصادی‌ترین راه‌کار را برای سیستم تلفن یا سانترال پیشنهاد می‌دهیم. ما انواع تلفن سانترال (آنالوگ، دیجیتال، تحت شبکه IP-PBX)، گوشی‌های تلفن، ماژول‌ها و تجهیزات جانبی متناسب با بودجه و نیاز شما را معرفی کرده و نقشه سیم‌کشی تلفن و جانمایی دقیق تجهیزات را برای حداکثر کارایی و زیبایی طراحی می‌کنیم.

همچنین، ما خدمات نصب و راه‌اندازی تخصصی سیستم‌های تلفن و سانترال را انجام می‌دهیم. این شامل اجرای دقیق و استاندارد سیم‌کشی داخلی و خارجی تلفن، نصب فیزیکی دستگاه سانترال و اتصال آن به خطوط شهری و داخلی‌هاست. برنامه‌ریزی و پیکربندی سانترال نیز بخش مهمی از کار ماست که شامل تعریف داخلی‌ها، تعریف خطوط شهری و گروه‌های کاری، تنظیم منشی خودکار (IVR) با پیغام‌های صوتی خوشامدگویی، تنظیم موسیقی انتظار، انتقال و دایورت مکالمات، فعال‌سازی کنفرانس تلفنی و تعریف محدودیت تماس‌ها می‌شود.

نصب و راه‌اندازی تلفن‌های رومیزی و بیسیم نیز جزء خدمات ماست؛ ما انواع گوشی‌های تلفن آنالوگ، دیجیتال و IP Phone، و تلفن‌های بیسیم را در نقاط مورد نیاز نصب و پیکربندی می‌کنیم. در نهایت، برای اطمینان از عملکرد بی‌نقص سیستم، خدمات عیب‌یابی، تعمیر و نگهداری سیستم‌های تلفنی را ارائه می‌دهیم. این خدمات شامل رفع قطعی یا نویز در خطوط، تعمیر و تعویض قطعات معیوب، به‌روزرسانی و ارتقاء سیستم و انجام سرویس‌های دوره‌ای برای جلوگیری از خرابی‌های احتمالی است.